Confidentialité
Politique de confidentialité
Chez Madie, on est une petite pâtisserie française à Madrid, et on aime gérer tes données aussi simplement et honnêtement que nos madeleines. Cette page t'explique le peu d'informations qu'on collecte via notre site, pourquoi on les collecte et ce que tu peux faire à ce sujet.
Dernière mise à jour · 31 mai 2026
Qui sommes-nous
Madie est une pâtisserie française artisanale et un café de spécialité à Madrid. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles collectées via notre site, madie.es.
Tu peux nous écrire à tout moment à hello@madie.es ou par courrier à C/ Donoso Cortés 62, Chamberí, 28015 Madrid, Espagne. Nous respectons le droit européen de la protection des données (le RGPD), la loi espagnole LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) et la LSSI-CE (Ley 34/2002).
Ce qu'on collecte et pourquoi
Notre site est purement informatif. Il présente notre carte, notre histoire, une galerie photo, où nous trouver et un compteur d'abonnés Instagram en direct. Pas de commande en ligne, pas de panier, pas de paiement et aucun compte à créer.
Les seules données personnelles que tu nous transmets directement proviennent de notre formulaire de demande pour le traiteur et les événements. On les utilise pour lire ta demande, te répondre et préparer un devis. Le formulaire recueille :
Le champ message t'invite à donner des détails, comme des préférences particulières, des allergies, etc. Donc, si tu le souhaites, il peut contenir des informations sur ton alimentation ou tes allergènes que tu choisis de partager avec nous. C'est toi qui décides.
La base légale, c'est la mise en œuvre de mesures précontractuelles à ta demande, avant un éventuel contrat, et/ou ton consentement quand tu envoies le formulaire. Ta demande parvient à notre équipe par e-mail et est traitée par le personnel de Madie. (Techniquement, la demande arrive sur le serveur de notre site, puis nous est transmise.)
Journaux techniques et serveur
Comme tout site web, notre hébergeur et notre fournisseur de diffusion de contenu traitent des données techniques standard, comme ton adresse IP, ton navigateur (user-agent) et les horodatages, afin d'afficher et de sécuriser le site. La base légale est notre intérêt légitime à faire fonctionner et à protéger madie.es.
Les services tiers qu'on utilise
On garde une liste de partenaires courte et réfléchie :
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'EEE. Dans ce cas, des garanties appropriées s'appliquent, comme les clauses contractuelles types de l'UE.
Cookies, suivi et revente
Pour être tout à fait clairs : on n'utilise aucun cookie de publicité, de marketing, de mesure d'audience ni de suivi inter-sites. On ne te profile pas, on ne prend aucune décision automatisée à ton sujet, et on ne vend jamais tes données à qui que ce soit.
Le seul cookie qu'on pourrait déposer est un cookie strictement nécessaire, de nature technique, pour le mode aperçu de contenu utilisé par nos propres éditeurs, pas par les visiteurs ordinaires.
Combien de temps on conserve tes données
On conserve les données de ta demande seulement le temps nécessaire pour la traiter, plus une période raisonnable ensuite (par exemple pour faire un suivi ou pour nos archives). Passé ce délai, on les supprime.
Tes droits et les enfants
En vertu du RGPD et de la LOPDGDD, tu as le droit de :
Pour exercer l'un de ces droits, il te suffit de nous écrire à hello@madie.es. Tu as aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, l'AEPD (www.aepd.es).
Notre site et nos services s'adressent à un public général et adulte ; ils ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.
Modifications de cette politique
On peut mettre à jour cette politique de temps en temps, par exemple si nos services ou nos prestataires changent. La dernière version sera toujours disponible ici, sur madie.es.
Contact
Pour tout ce qui concerne tes données ou cette politique, on serait ravis d'avoir de tes nouvelles :
Madie — hello@madie.es — C/ Donoso Cortés 62, Chamberí, 28015 Madrid, Espagne.